Strona Główna Polityka prywatności sklepu internetowego sklep.cudownydolnyslask.pl

Polityka prywatności sklepu internetowego sklep.cudownydolnyslask.pl

§1 Postanowienia ogólne

  1. Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu i Sklepu internetowego sklep.cudownydolnyslask.pl jest Fundacja Sztuka dla Polski, z siedzibą przy ul. Leśnej 5, 57-550 Stronie-Wieś.
  2. Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników Serwisu i Sklepu internetowego.
  3. Strona internetowa jest hostowana na serwerach firmy nazwa.pl, z siedzibą przy ul. Słowiańskiej 8, 70-443 Szczecin, NIP: 851-31-10-970, REGON: 810500201.

§2 Zakres przetwarzania danych osobowych

  1. W celu realizacji zamówień, kontaktu z Użytkownikami oraz obsługi posprzedażowej, przetwarzamy następujące dane osobowe:
    • Imię i nazwisko,
    • Adres e-mail,
    • Numer telefonu,
    • Adres dostawy,
    • Dane dotyczące płatności.
  2. Dane osobowe są zbierane w momencie rejestracji konta, składania zamówienia oraz w trakcie korzystania z formularzy kontaktowych.
  3. W przypadku subskrypcji newslettera zbieramy również informacje o preferencjach zakupowych i zainteresowaniach użytkownika.

§3 Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  1. Realizacja zamówień oraz dostarczanie Produktów.
  2. Kontakt z Użytkownikiem Serwisu i Klientem Sklepu w sprawie zamówienia.
  3. Obsługa reklamacji i zwrotów.
  4. Marketing produktów i usług, w tym korzystanie z narzędzi takich jak Google Analytics, Google Search Console i Google Ads do analizy danych oraz reklamy.
  5. Personalizacja ofert marketingowych na podstawie historii zakupów użytkownika.
  6. Wysyłanie ankiet dotyczących satysfakcji z zakupów i opinii o produktach.

§4 Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

  1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
    • Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
    • Niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    • Obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
    • Uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w szczególności w zakresie poprawy bezpieczeństwa Serwisu, analiz statystycznych oraz zapobiegania nadużyciom.

§5 Odbiorcy danych osobowych

  1. Odbiorcami danych osobowych mogą być:
    • Firmy kurierskie i dostawcze w celu realizacji zamówienia,
    • Podmioty świadczące usługi płatności,
    • Firmy zewnętrzne zajmujące się marketingiem internetowym, w tym Google (w ramach korzystania z Google Ads),
    • Podmioty świadczące usługi hostingowe, utrzymania strony internetowej oraz wsparcia IT,
    • Dostawcy systemów CRM wspierających zarządzanie relacjami z klientami.

§6 Przechowywanie danych osobowych

  1. Dane osobowe są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa.
  2. Historia zamówień jest przechowywana do momentu usunięcia konta użytkownika lub przez okres wynikający z przepisów prawa podatkowego.
  3. Dane dotyczące subskrypcji newslettera są przechowywane do momentu wycofania zgody przez użytkownika.

§7 Prawa użytkowników

Użytkownik ma prawo do:

  1. Dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania.
  2. Żądania usunięcia danych osobowych.
  3. Ograniczenia przetwarzania danych.
  4. Przenoszenia danych.
  5. Wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie.

§8 Zabezpieczenie danych osobowych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
  2. Wdrożono szyfrowanie danych za pomocą protokołu SSL/TLS oraz regularne audyty bezpieczeństwa.

§9 Zmiany w polityce prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Zmiany wchodzą w życie w momencie ich publikacji na stronie Sklepu.
  2. Użytkownik jest zobowiązany do regularnego zapoznawania się z polityką prywatności.

§10 Konto użytkownika

  1. Użytkownik ma możliwość utworzenia swojego konta na portalu Sklepu, co umożliwia łatwiejsze zarządzanie zamówieniami oraz dostęp do historii zakupów.
  2. Przy rejestracji konta użytkownik jest zobowiązany do podania prawdziwych danych osobowych i ich aktualizacji w przypadku zmian.
  3. Użytkownik ma prawo do żądania usunięcia konta, a dane zostaną usunięte w możliwie najszybszym terminie, z wyjątkiem danych wymaganych przez przepisy prawa.

§11 Informacje o plikach cookies

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:
    • Utrzymania sesji użytkownika po zalogowaniu,
    • Analizy statystycznej ruchu na stronie za pomocą narzędzi takich jak Google Analytics,
    • Dostosowania zawartości strony do preferencji użytkownika.
  2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

§12 Kontakt

W przypadku pytań dotyczących polityki prywatności prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected].

Ta strona używa plików cookies. Poprawiają one personalne upodobania dla użytkownika strony. Akceptuję Dowiedź się więcej

Polityka prywatności i plików Cookies

O Mnie

Fotograf który pokochał Dolny Śląsk a dokładniej Ziemię Kłodzką. Miłośnik kawy pięknych widoków i ciekawy historii regionu. Sklep jest jednym ze sposobów, który wspomaga promocję Dolnego Śląska.

#BezWasNieMaNas

Przybywajcie do Ziemi Kłodzkiej

Piotr Gilarski

Fundacja Sztuka dla Polski

Ostatnie wpisy

@2024 – Sklep Cudowny Dolny Śląsk. All Right Reserved.

Logo i nazwa towarowa zastrzeżona